www.gustosyrup.com webáruház Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)

A www.gustosyrup.com címen elérhető internetes áruházban történő megrendeléssel szerződés jön létre a megrendelő, mint Vásárló (fogyasztó), és a webáruház üzemeltetője ("Action Food" Skarupa Anett e.v. 1046 Budapest, Erdősor utca 3. földszint 4., asz.:67196692-2-41 ), mint Eladó között. A szerződés tárgya a webáruházban Vásárló által megrendelt termék(ek). Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (továbbiakban: Ekertv.) rendelkezései szerint a  vásárlási szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül. A szerződéskötés nyelve magyar, magatartási kódexre nem utal. A  szerződést nem iktatják, később nem lesz hozzáférhető. A szerződéskötés kizárólag magyar nyelven lehetséges. Vásárló a megrendelés véglegesítésével a jelen dokumentumban álló Általános Szerződési Feltételeket elfogadja.
Webáruházunkban a termékek bruttó ára került feltüntetésre, azaz áraink tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t. Fenntartjuk a jogot az árak változtatására és akcióink, kedvezményeink előzetes értesítés nélküli visszavonására. Az akciók, kedvezmények visszavonását megelőzően leadott rendeléseket a visszaigazolásban szereplő áron és feltételekkel szállítjuk függetlenül attól, hogy az adott akció, kedvezmény a kézhez vétel időpontjában aktuális-e.

Vásárlás menete

Termékeinket kizárólag webshopunkon keresztül, zárt rendszerben értékesítjük olyan vállalkozások és magánszemélyek számára, akik mint alapanyagot felhasználják azt. Ha termékeinket nem, mint alapanyagot szeretnéd felhasználni, hanem változatlan formában forgalmaznád keresd ügyfélszolgálatunkat.
Amennyiben termékeinket változatlan formában tovább értékesíted írásbeli megállapodásunk, engedélyünk hiányában, úgy fenntartjuk a jogot arra, hogy további rendeléseidet indoklás nélkül visszamondjuk, regisztrációdat töröljük.
A megvásárolni kívánt termékeket a KOSÁRBA ikonra kattintva lehet kiválasztani. A kosár tartalma megtekinthető a középső szekció tetején található Kosaram menüpont alatt, vagy a KOSÁR ikonra kattintva.
Vásárolni regisztrált felhasználóként, vagy regisztráció nélkül is lehet. Ha a Vásárló már korábban regisztrált, akkor a megadott e-mail címmel és jelszóval tud belépni és leadni rendeléseket, mely esetben nem szükséges újra megadni kereskedői kódot a kedvezmények érvényesítéséhez. Amennyiben regisztrációja alkalmával megadta, úgy azt rendszerünk tárolja.  A regisztráció további előnye, hogy nem kell minden vásárláskor megadni a rendeléshez szükséges adatokat, továbbá regisztráció során lehetőség van feliratkozni hírlevelünkre, így rendszeresen értesítést kap akcióinkról, új termékeinkről.
Amennyiben a Vásárló ellenőrizte a Kosár tartalmát, és azt meg szeretné rendelni, úgy a Megrendelés ikonra kattintva léphet tovább. Ezt követően választható ki a kívánt szállítási és fizetési mód. Amennyiben a vásárló az előre utalást választja fizetési módnak, úgy a termékeket kizárólag a visszaigazolásban szereplő végösszeg számlánkon történő maradéktalan jóváírását követően postázzuk. Innen a Tovább gombra kattintva juthat el az adatok bekéréséhez.
Regisztrált és bejelentkezett Vásárlóinknak a regisztráció során megadott adatokat rendszerünk automatikusan kitölti. A megadott adatok módosíthatók. Amennyiben ellenőrzést követően a beírt adatok helyesek, a Megrendelés leadása ikonra kattintva véglegesíthető a megrendelés.

Szállítás

A rendelés beérkezését követően a rendszer egy automatikus e-mail-t küld a megadott e-mail címre, jelezve a Vásárlónak, hogy a rendelés beérkezett hozzánk. Ezt követően 1 munkanapon belül megkezdődik a rendelés feldolgozása. Amennyiben Vásárló tévesen adott le megrendelést, kérjük, hogy azt haladéktalanul jelezze felénk. Ezzel elkerülhető a felesleges postaköltség és egyéb kellemetlenségek a felek számára. Abban az esetben, ha a megrendelt termék(ek) készlethiányos(ak), vagy bármilyen más probléma merülne fel, ami az átlagos szállítási idő maximumánál hosszabb szállítási időt okozna, úgy tájékoztatjuk ennek tényérő, és a várható beérkezés dátumáról a Vásárlót.
A megrendelt termékeket a Vásárló által választott módon szállítjuk. Futárszolgálat útján történő kézbesítés esetén előfordulhat, hogy a szállítási határidők a megrendelést visszaigazoló emailben szereplő időponttól eltér. Az ebből eredő károkért felelősséget vállalunk, de amennyiben a szállítás rajtunk kívül álló okból késik, és erről tudomást szerzünk, Vásárlót haladéktalanul értesítjük erről.

-Személyes átvétel Dunakeszin

Megrendelőinknek lehetősége van a személyes átvételre Dunakeszin. A rendelés leadását követően értesítést küldünk, amint átvehető a megrendelés.

-Előre utalás és csomagküldés:

A termékek végösszegét és a postázási díjat bankszámlaszámunkra utalod. Ne felejtsd el a visszaigazolásban szereplő rendelésazonosítót a közleményben megadni. Ennek hiánya kitolhatja a szállítási határidőt a nehéz beazonosíthatóság miatt. Az összeg beérkezését követően postára adjuk csomagodat.
Bankszámla adatok
Számlavezető Bank: Erste Bank
Számlaszám: 11600006-00000000-80943732
Számlatulajdonos: Skarupa Anett

Szállítási költség:
Normál szállítás esetén, 5 munkanapon belüli kézbesítés : 3.000,- Ft
Expressz szállítás esetén, 3 munkanapon belüli kézbesítés : 4.500,- Ft

-Postázás és fizetés utánvéttel

A szállítást futárcég végzi, a végösszeget a futárnak fizeted.

Szállítási költség:
Normál szállítás esetén, 5 munkanapon belüli kézbesítés : 3.500,- Ft
Expressz szállítás esetén, 3 munkanapon belüli kézbesítés : 5.000,- Ft

Elállási jog

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Amennyiben Vásárló a végösszeget utalással rendezte, úgy a visszamondással egyidőben visszautaljuk a teljes összeget számlájára.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Felhívjuk vásárlóink figyelmét a rendelet 29. §  e) pontjára, melynek értelmében a rendelet bizonyos részeit nem kell alkalmazni olyan termékekre, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (pl.: étrend-kiegészítő, -krém, -élelmiszer vagy más egyéb hasonló termék). Amennyiben élelmiszer termékeinket Vásárló az átvételt követően felnyitja, úgy azokat nem áll módunkban visszavásárolni!
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, azonban köteles a nem rendeltetésszerű használat miatt keletkezett kár megtérítésére.

Nem érvényesíthető az elállási jog, ha a termék kifejezetten a Vásárlóó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, megrendelésre.
Elállási igény esetén a terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatni a feladó címére. Kizárólag hiánytalan tartalmú és sértetlen állapotú termék visszaszolgáltatása esetén áll módunkban a vételárat megtéríteni, a termék visszaszolgáltatását követő 30 napon belül. Az elállási szándékot Vásárló köteles előre írásban jelezni e-mail formájában, vagy postán küldött „Elállás” tárgyú levélben. Az áru visszajuttatása a megrendelő költsége, utánvéttel visszaküldött termékeket nem áll módunkban átvenni.

Az esetlegesen felmerülő panaszokat, észrevételeket fogadjuk írásos formában elérhetőségeinken, vagy segítséget nyújt az alábbi hatóság:

   Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
   Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
   Levelezési cím: 1428 Budapest, Pf.: 20.
   Központi telefonszám: +36 (1) 459-4800

Felelősség

A webáruház használata feltételezi az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget azért a kárért, amely a webáruházhoz való csatlakozás során, vagy amiatt következett be. A Vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatokat a behatolóktól. A webáruház üzemeltetője nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.
A leadott megrendelést csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, ha a regisztrációkor, illetve a megrendeléskor az oldalon található mezők maradéktalanul, valós adatokkal töltötték ki. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért felelősséget nem vállalunk.
A termékekhez kapcsolódó ismertetők, leírások, használati utasítások feltöltése során előfordulhatnak nyomdai hibák, melyekből eredő félreértésekért, károkért felelősséget nem vállalunk. Amennyiben a termék átvételét követően Vásárló eltérést tapasztal a weboldalunkon szereplő valamely tulajdonsághoz képest, úgy arra kérjük, hogy haladéktalanul jelezze azt felénk.

Üzemeltető adatai:

A webáruház üzemeltetője: Action Food Skarupa Anett e.v.,  székhely: 1046 Budapest, Erdősor utca 3. földszint 4.
Adószám: 67196692-2-41
Levelezési cím: Megegyezik székhelyünkkel
Email: info@gustosyrup.com
Telefonos elérhetőség: +3670/262-0020

Adatvédelem

Az Vásárló által megadott adatokat a webáruház kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelés részleteinek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. A birtokunkba jutott adatokat harmadik fél részére nem adjuk ki, kivéve, aki a szerződés teljesítésekor alvállalkozóként/közreműködőként jár el. Az adatok kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően járunk el. Vásárló az általa megadott személyes adatokat bármikor megváltoztathatja. Az adatok törlését elektronikus vagy postacímünkre írt levélben kérheti.

Vásárló adatkezeléssel és adatvédelemmel kapcsolatos panaszait bejelentheti írásos formában elérhetőségeinken vagy az alábbi hatóságoknál

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5
Telefon: +36  (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu